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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1Geltungsbereich

1.1Für die Geschäftsbeziehung zwischen Mäurer Coaching – Jürgen M. Mäurer, Elsa-Brandström-Str. 27, 89231 Neu-Ulm (nachfolgend „Veranstalter“) und den Teilnehmern / Käufern von Webinaren / Videokursen (im folgenden „Kunden oder Teilnehmer“) gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen erkennen wir nicht an, diese werden auch nicht Vertragsbestandteil.

1.2Der Veranstalter ist eine natürliche Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.3Kunde im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Teilnehmer, die über ihren Arbeitgeber an den Webinaren / Videokursen teilnehmen, sind keine Kunden, denn nicht sie selbst sind Vertragspartner des Veranstalters, sondern ihr Arbeitgeber (wenn beispielsweise der Arbeitgeber das Webinar für seine Angestellten bucht).

2Gegenstand des Vertrags

2.1Der Veranstalter bietet auf seiner Webseite Webinare und Videokurse an, die in diversen Durchführungsarten (z. B. als chatgestütztes Webinar, automatisiertes Webinar, Live-Webinar oder Videokurs) erbracht werden.

2.2Preise, Details und Konditionen der einzelnen Webinare / Videokurse ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Webseite bzw . aus Werbeanzeigen. Die Buchungsgebühren sind Endpreise ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen und sind umsatzsteuerbefreit lt. Umsatzsteuergesetz (UstG) § 4 Nr. 14a.

2.3Die Darstellung der Webinare auf der Webseite des Veranstalters stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Die Leistungsbeschreibung haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.

2.4Sofern nicht anders ausgewiesen, gelten alle Angebote „solange der Vorrat reicht“, das heisst bis zum Erreichen der maximalen Teilnehmerzahl.

3Bestellvorgang und Vertragsabschluss

3.1Der Kunde kann sich auf der Webseite / Landingpage zur Teilnahme an einem Webinar oder einem Videokurs anmelden. Dabei muss er seine persönlichen Daten vollständig und wahrheitsgemäß angeben.

3.2Nach Zahlungseingang erhält der Kunde die Rechnung und später auch die Zugangsdaten zu der Veranstaltung an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse. Erst dann kommt ein Vertrag zwischen dem Veranstalter und dem Kunden/Teilnehmer zustande. Die auf der Webseite / Landingpage aufgeführten Mäurer Coaching Webinare / Videokurse stellen insoweit kein Angebot im rechtlichen Sinne dar.

3.3Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren, nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben und vor deren Zugriff zu schützen. Der Teilnehmer ist ferner verpflichtet, die angegebenen Daten, insbesondere die Kontaktdaten, aktuell zu halten.

4Zahlungsmodalitäten

4.1Die Buchungsgebühren werden in Euro in Rechnung gestellt.

4.2Der Kunde kann im Rahmen und vor dem Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung gestellten Zahlungsarten wählen.

4.3In besonderen Fällen kann bei Unternehmen die Bezahlung auf Rechnung möglich sein, die Zahlung ist sofort nach Rechnungserhalt zu erfolgen. Die Teilnahme an den Webinaren / Videokursen wird nach Zahlungseingang freigeschaltet.

4.4Sind Drittveranstalter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt (z.B. Paypal) gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

5Widerrufsrecht

5.1Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Beim Kauf digitaler Inhalte beginnt diese Frist bereits mit dem Abschluss des Vertrages. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns

Mäurer Coaching

Jürgen M. Mäurer

Elsa-Brandström-Str. 27

89231 Neu-Ulm

E-Mail    webinar@maeurer-coaching.de

seinen Entschluss, den mit uns abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen, in einer eindeutigen Erklärung schriftlich per E-Mail oder Brief informieren. Zur Wahrung des Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wurde.

5.2Es kann für den Widerruf das unter Widerrufsformular beigefügte Vorlage verwendet werden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.  

5.3Folgen des Widerrufs

Wenn der Vertrag widerrufen wird, ist eine Teilnahme am Webinar / Videokurs nicht mehr möglich, ausser der Kunde meldet sich erneut an.
Sollten die Webinar- / Videokurs-Teilnahme regulär 14 Tage vor Beginn des Webinars gebucht sein und wurde der Rücktritt nicht innerhalb von 14 Tagen vor Webinar- / Videokurs-Beginn schriftlich erklärt, ist die Teilnahmegebühr für alle gebuchten Dienstleistungen in voller Höhe fällig.
Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, erhält er die Zahlung, die wir von ihm erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist, zurückgezahlt. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich mit dem Kunden etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.

5.4Wichtiger Hinweis

Damit digitale Inhalte nicht einfach genutzt und anschliessend beliebig oft widerrufen werden können, gilt bei Webinaren / Videokursen / Streaming und Download eine Besonderheit: Das Widerrufsrecht erlischt, sobald der Kunde / Unternehmer mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat. Bei Webinaren bedeutet dies, sobald das Webinar / der Videokurs beginnt und Sie als Kunde auf den Inhalt zugreifen können. Beim Download digitaler Inhalte erlischt das Widerrufsrecht, wenn Sie mit dem Vorgang des Herunterladens beginnen.  https://www.bmjv.de/DE/Verbraucherportal/KonsumImAlltag/KaufDigGueter/KaufDigGueter_node.html

5.5Widerrufsformular

An:

Mäurer Coaching

Jürgen M. Mäurer

Elsa-Brandström-Str. 27

89231 Neu-Ulm

E-Mail    webinar@maeurer-coaching.de

 

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Webinars / Videokurses

Bezeichnung: __________________

Gebucht am:  __________________

Name des Kunden: __________________

Vollständige Anschrift des Kunden: __________________

Ich gebe folgende Erklärung ab:

Mir ist bewusst, dass bei digitalen Inhalten das Widerrufsrecht sofort erlischt, sobald, mit der Ausführung des Vertrages begonnen wurde (siehe AGB - Widerrufsrecht / Wichtige Hinweise). Ich habe den wichtigen Hinweis zur Kenntnis genommen und erkläre hiermit, dass mein Widerruf unter der Voraussetzung erfolgt, dass ich die Zugriffslinks und die Unterlagen, nicht genutzt habe, insbesondere nicht mit dem Streaming des Webinars / Videokurses durch Anklicken des Zugriffslinks begonnen habe.

Unterschrift des Kunden:___________________

Datum:___________________
 

6Technische Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Webinar / Videokurs

6.1Für die Teilnahme an einem Webinar / Videokurs bedarf es als Mindestvoraussetzung eine Internet-Verbindung, aktuelle Browserversion, eine entsprechende Hardware zum Abspielen des Webinar / Videokurs, Lautsprecher oder Headset. Der Kunde prüft im Vorab die Funktionsfähigkeit seiner Technik.

6.2Der Ausfall der vom Kunden zu verantwortenden technischen Voraussetzungen entbindet diesen nicht von der vertraglichen Zahlungspflicht. Soweit ein Teilnehmer während eines Webinars keine technischen Probleme mitteilt und die Aufzeichnung solche Meldungen auch nicht erkennen lässt, gilt die Teilnahme als erfolgt.

6.3Bei als verfügbar angebotenen Webinaren und Videokursen weist der Veranstalter daraufhin, dass sich Ausfälle zum Beispiel durch höhere Gewalt oder durch Wartungsarbeiten ergeben können.

7Urheberrecht 

7.1Die auf unserer Webseite veröffentlichen Inhalte und Werke unterliegen dem deutschen Urheberrecht http://www.gesetze-im-internet.de/urhg/UrhG.pdf. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung des geistigen Eigentums in ideeller und materieller Sicht des Urhebers außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Urhebers i.S.d. Urhebergesetzes (http://www.gesetze-im-internet.de/urhg/UrhG.pdf).

7.2Der Inhalt der Webinare / Videokurse und aller Materialien (z.B. App, Downloads) sind geistiges Eigentum von Mäurer Coaching – Jürgen M. Mäurer - und sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschliesslich durch die Teilnehmer genutzt werden, dem sie zur Verfügung gestellt wurden. Eine Veröffentlichung, Vervielfältigung, Weitergabe und Bearbeitung sowie Aufzeichnung eines der Webinare / Videokurse in Video, Audio, Foto oder durch Screenshots ist NICHT ERLAUBT. Jeglicher Missbrauch kann rechtlich verfolgt werden.

7.3Sind Inhalte auf unserer Webseite nicht von uns erstellt worden, sind die Urheberrechte Dritter zu beachten. Die Inhalte Dritter werden als solche kenntlich gemacht. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte unverzüglich entfernen.

7.4Der Kunde verpflichtet sich, die Urheberrechte zu wahren und die Webinare / Videokurse nur im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung zum eigenen Gebrauch zu nutzen.

8EU-Streitschlichtung

8.1Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist.

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum.

8.2Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9Gerichtsstand / Vertragssprache / Rechtsbeziehung

9.1Der Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Veranstalters.

9.2Die Vertragssprache ist Deutsch.

9.3Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Veranstalter und dem Kunden / Teilnehmer / Unternehmen aus diesem Vertrag gilt unter Ausschluss ausländischen Rechts nur das für die Rechtsbeziehungen inländischer Parteien maßgebende Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

Stand 11.04.2022

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